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【專業商品】提供客製化的各式手提燈、充電燈、12V探照燈

 LED全系列商品、超薄探照燈、T8燈具系列、充電燈

 串接燈、 崁燈、燈泡、頭燈、手電筒、鋰電池等等。

【付款方式】線上刷卡、郵局到貨付款、銀行轉帳付款

 

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【購物小幫手】

為加速出貨作業,請把訂單註明姓名、會員帳號、訂單編號、聯絡電話,傳真至02-2857-3670或來電02-2857-2567通知,亦可利用E-mail來信a29727908@yahoo.com告知,我們會儘速為您出貨,謝謝您的惠顧!

                       

如何查詢我已訂購的訂單資料呢?

請您至會員中心的「我的歷史訂單」查詢訂購商品之情況。


請問今天訂購的商品明天就可以到貨嗎?

正常匯款訂單成立,37天內會把貨物送到您指定地點。若您急需貨品,煩請與客服聯繫。

 

為什麼我同時訂購了很多商品卻不是同時收到呢?

由於您所訂購的商品有可能是分別由不同的供貨商寄送,故無法統一寄送時間。

 

我一次訂購了多筆訂單,是否可以合併於一筆轉帳呢?

請您註明各訂單編號、訂單筆數後,來信email告知我們。

 

如果我訂錯商品或對商品不滿意,請問我可以直接換購其他商品嗎?

很抱歉,目前尚未提供直接變更訂單內容或退補差額之換購服務。

如您有此需求,請您來信email或來電洽詢。

 

為什麼已經過了七個工作天了,東西還是沒收到?

請您至「我的歷史訂單」的訂單明細中點選查詢,如果有顯示「已出貨」狀態已久,而您仍未收到商品,請點選「聯絡我們」與我們聯絡。

若商品為預購商品,請至「訂單明細」中查詢預定出貨日期。

 

為什麼我都沒收到通知信?

若是您一直沒有收到我們寄送的通知信,有可能是您的email信箱將通知信當成垃圾信件而過濾掉了,建議您下次在填寫訂購資料時,改用其他信箱,以便及時收到我們的通知訊息。

 

  如何與客服中心聯絡?

訂購完成後,若您對訂單有疑慮,且在常見問題中仍無法找到解答。請撥打客服專線02-2857-2567。或email來信,客服人員將會在2個工作天內回覆您。

 

為什麼我不能在網頁上修改聯繫地址?

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【退換貨服務說明】

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